Написать в WhatsAppБронирование и оплата
Как забронировать?
Укажите место и время получения и возврата, выберите автомобиль и введите данные водителя. Бронирование подтверждается сразу, подтверждение придёт на email.
Когда и как платить?
При получении, всю сумму. Наличными в грузинских лари (по официальному курсу Национального банка), долларах США или евро либо картой с комиссией 3%. Онлайн ничего не списывается, и залога нет.
Что такое сервисный сбор €25?
Фиксированная плата €25 за бронирование, независимо от срока аренды. В цену за сутки она не входит, но уже включена в итоговую сумму, которую вы видите до бронирования.
Насколько заранее нужно бронировать?
Онлайн можно забронировать минимум за 18 часов до получения. Если автомобиль нужен раньше, напишите нам в WhatsApp.
Можно ли получить счёт на компанию?
Да. Укажите реквизиты компании в комментарии к бронированию или пришлите их в WhatsApp.
Водитель и документы
Сколько лет должно быть водителю?
От 21 года, стаж вождения — не меньше года. Верхнего предела возраста нет.
Какие права принимаются?
Национальное водительское удостоверение, напечатанное латиницей или кириллицей. К правам на других алфавитах нужно международное водительское удостоверение или нотариально заверенный перевод.
Может ли за руль сесть второй человек?
Да, без доплаты. Каждый водитель показывает права при передаче автомобиля и должен соответствовать тем же требованиям к возрасту и стажу.
Страховка и дороги
Что входит в страховку?
Страховка, включённая в цену: ответственность перед третьими лицами до $50 000 и франшиза не больше $200 при повреждении автомобиля. Полная страховка за €8 в сутки: без франшизы, ответственность до $100 000, покрываются стёкла, зеркала и аксессуары.
Действует ли страховка на горных и гравийных дорогах?
Да, на всех официальных дорогах Грузии, включая Тушетию. Езда вне официальных дорог, по полям или через реки не покрывается, как и порез шины.
Куда ездить нельзя?
В Абхазию и Южную Осетию — ни на каком автомобиле. В Тушетию, Хевсуретию и Вашловани можно только на Toyota 4Runner или Land Cruiser Prado.
Можно ли выехать на автомобиле из Грузии?
Да, с разрешением на выезд за границу: €80 один раз за бронирование. Наша команда подтверждает его для вашего автомобиля и маршрута.
Получение и возврат
Где можно получить автомобиль?
В аэропорту Тбилиси, Кутаиси или Батуми либо по любому адресу в этих городах. В Тбилиси бесплатно; в Кутаиси €40, в Батуми €70 каждый раз.
Что, если мой рейс задержится?
Мы отслеживаем рейс по номеру из бронирования и встречаем самолёт, когда он приземлится. Ожидание до 2 часов бесплатно, дальше €8 в час.
С каким уровнем топлива возвращать автомобиль?
С тем же, что был при получении. Недостающее топливо оплачивается по текущей цене на заправке.
Что, если я верну автомобиль с опозданием?
Если вы указали более позднее время возврата в бронировании, первые 3 часа бесплатны, дальше €8 в час, но не больше цены одних суток. Опоздание без согласования: до 3 часов бесплатно, от 3 до 8 часов — половина цены суток, больше 8 часов — цена суток. Опаздываете? Напишите нам до времени возврата.
Вернут ли деньги, если я сдам автомобиль раньше?
Нет, за досрочный возврат деньги не возвращаются. Чтобы продлить аренду, заранее напишите нам в WhatsApp.
Изменения и отмена
Как отменить бронь?
Напишите нам в WhatsApp или на почту и укажите номер бронирования. Отмена бесплатна не позднее чем за 48 часов до получения; более поздняя отмена или неявка стоит €40.
Можно ли поменять даты или автомобиль?
Да, если есть свободные автомобили. Напишите нам в WhatsApp номер бронирования и новые даты.